对话飞利浦商显：下一代智慧显示的变革
商用显示的应用市场不断扩大。不同厂商持续定义出自己的未来升级方向，提出诸多新一代概念。那么，作为全球商显领先品牌，飞利浦如何看待“下一代”商显呢？
4月16日，借助InfoComm China 2025展会之际，PJTIME.COM有幸专访了飞利浦商显操盘手之一的，冠捷科技商用显示及酒店电视中国区总经理吴光发先生。吴先生就飞利浦商显的未来战略、AI赋能下商显行业的变革，以及智慧零售、智慧办公等热点细分市场的发展，特别是“新一代商显行业的商业价值创新”，进行了深度解读，并提出商显企业不仅是品牌商，更是“使用商”的理念。
致用的痛点：先要解决思维模式的问题
“客户是因为有用、好用，而采购你的产品……客户是因为应用商显创生新的价值，解决了具体的问题而采购你的商品——而不是因为显示技术进步了而采购新产品！”访谈一开始，吴先生就指出，为什么叫做“商显”，这个“商”才是“商显”行业的本质。即商显不是消费品，而是生产力工具。
对于商显企业，或者品牌，首先理解什么是生产力工具？如何让自己的产品、服务、解决方案，成为用户真正的生产力！这个问题的持续解答，是商显行业应该具有的核心思维模式。
更多的其它创新，例如屏幕更大、更薄、色彩更好、节能、柔性……等等都需要围绕“生产力工具”这样的定义来组织和拓展。对此，吴先生指出，商显企业不应该是简单的“产品商”或者“品牌商”，而应该是“使用商”。这是商显行业创新真正的指挥棒，是研发的“有的放矢”的那个“的”！
对此，吴先生举例说明，“如在指挥控制场景，LED大屏或液晶大屏，就是显示、AI、5G与产业结合的典型例子”。飞利浦通过深入客户场景，解决传统指挥中心常面临数据来源分散、格式不统一导致的“看得见但读不懂”困境，打破信息孤岛、提升决策效率的关键突破口。
随着5G技术的成熟解决了海量数据流动的“最后一公里”问题。在数据处理层，AI算法的引入让非结构化数据“活”起来，指挥系统通过视频分析自动识别各类数据模型，生成三维态势推演图。这种“数据-知识-决策”的转化能力，使得指挥中心能够第一时间制定方案，让时间从小时级压缩到分钟级。
“从使用出发，将‘功能’出售给客户，马上为客户创造新价值、创造客户可以预期的，能够迅速收回成本的‘商显应用’”，吴先生指出，只有这样才能成就“商显爆款”。
好用的关键：拥抱创新和“使用”体系
“不管什么样的客户，在智慧商显时代，其对商显的需求都是多样性的！”吴先生认为，这是商显行业面临的市场基本面，也是一个优秀商显企业要去解决的问题。这也是飞利浦作为全球品牌的关键优势所在。
飞利浦一开始就不是“某种单一显示技术企业”，而是定位成从用户场景和业务出发的，综合解决方案供应者，是面向“使用”过程，在每一个细节上打磨“用户商显系统”的综合性厂商。这个体系下，飞利浦商显必然基本盘更“大”。但是，这种大不仅是飞利浦的选择，更是用户使用实践情况的总结，是行业自身进入“发展新阶段”的必然要求。
飞利浦以“场景驱动创新”为核心战略，通过全技术链整合与生态化布局，在OLED拼接、透明显示、LED显示、智慧会议等细分市场持续突破。截止到2025年第一季度，其产品矩阵已形成清晰的技术主线：电子纸技术、OLED+柔性显示技术、LED+透明+交互技术、液晶+生态技术，这些创新正重塑商业显示行业的价值标准。
在创新技术的应用上，吴先生特别提到AI技术对商显的全面赋能。吴先生认为，随着DEEPSEEK的问世，AI技术在技术体验上和成本可及性上，都实现了质变�